スターモバイル「Dコース」のMNPを申し込んだ後の手続きについて詳しく説明します。
ショートメールによる通知
スターモバイル「Dコース」のMNPを申し込んだ数日後に、以下の内容のSMS(ショートメール)が届きます。
(手続きは、SIMが届くまでしないでください)
SIMの到着
約1週間ほどでSIMカードが届きます。※土日、祝日連休を挟む場合は除く
ご使用になるSIMフリー端末に届いたSIMカードを挿入してください。
SIMの切り替え
2通目のSMS(ショートメール)からSIMの切替をします。
SMSの2通目のURLをクリックしてください。
SMSが届かない場合のMNP切り替え手段
インターネットでの開通
1. 下記3点をご準備ください
SIM電話番号(MSN)
SIM製造番号(ICCID) *#06#をダイヤルすると表示されます
MNP予約番号
2. Wi-Fiに接続
3. 下記URLで切り替え
https://mnpswitch.aclink-oem.com
お電話での開通
1. 下記3点をご準備ください
SIM電話番号(MSN)
SIM製造番号(ICCID) *#06#をダイヤルすると表示されます
MNP予約番号
2. 開通センターに電話し開通
連絡先: 0120-527-240 開通センター
受付時間: 10:00~19:59
今お使いのMNP対象電話番号から、開通受付センターにお電話ください。
正常に処理が完了した場合、転入先SIMが利用可能となります。
注意事項
切替サイトへのアクセスは、使用中のSIMからに限らずどの端末からもアクセス可能です。SIM受取が完了した後にSMS経由で届いた切替サイトを利用して下さい。
切替処理の受付は24時間可能ですが、実際に切替処理が開始されるのは9:00~20:00までとなっております。時間外に受付された切替処理に関しては翌9:00より順次実行されます。
切替処理がエラー終了した場合、サイト上で開通センターへの案内を表示致します。
通話できるかを確認しましょう
117などに電話をかけ、通話できればMNPが完了です。